Đây là một bài đăng trên blog của khách của Dillon Smith. Dillon là người quản lý nội dung của tôi và đã làm việc trong nhóm của tôi được 3 năm.
Đúng là khi tôi bắt đầu công việc này, tôi ghét xung đột. Có lẽ bạn cũng vậy.
Nhịp tim của bạn tăng lên, bạn nổi da gà và đôi khi bạn muốn nói điều gì đó mà sau này bạn sẽ hối hận.
Đối với những người không quan tâm đến xung đột, điều lạ là, bạn làm việc với nhiều người không thích xung đột. Bài đăng này sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng tốt hơn về cách bộ não của họ hoạt động và cách bạn có thể làm việc với họ trong tương lai.
Để cung cấp cho bạn một số bối cảnh về nơi tôi đến, đây là 5 điểm mạnh hàng đầu của tôi trên Strengthsfinder:
- Phục hồi
- Hòa hợp
- Kết nối
- Sự tin tưởng
- Sự bao gồm
Tôi không có tính xung đột.
Vậy thì tại sao tôi lại viết một bài blog về cách nó vận hành tăng trưởng?
Bởi vì nó đúng, tôi đã sai về nó trong nhiều năm, và tôi thấy nhiều mục sư và nhà lãnh đạo cũng đấu tranh với nó giống như cách tôi làm.
Dòng suy nghĩ của tôi cho tôi hiểu và thấy là:
Tôi không muốn mạo hiểm làm hỏng một mối quan hệ chỉ vì muốn cải thiện nó.
Động lực đó có vẻ đúng đối với các nhà lãnh đạo quan hệ, nhưng nó thường là động thái sai lầm. Và tất cả mọi người trong hội thánh của bạn có thể nhìn thấy điều đó.
Nếu bạn muốn các thành viên, tình nguyện viên và nhân viên trong hội thánh của mình phát triển, cả về số lượng và sự trưởng thành / tư cách môn đồ, bạn cần phải chấp nhận những khoảnh khắc xung đột nhỏ.
Nhưng Dillon à, xung đột trong hội thánh là chuyện xấu phải không?
Sai rồi. Không phải mọi xung đột trong hội thánh đều là xấu.
Tôi hoàn toàn đồng ý rằng:
Không ai thắng trong việc tách ra một hội thánh không lành mạnh.
Không ai thắng một trận la hét trong văn phòng.
Không ai thắng khi một hội thánh quyết định đóng cửa.
Đây đều là những thảm họa chứa đầy sự chia rẽ và xung đột, nhưng chúng có thể tránh được.
Làm thế nào để chúng ta tránh chúng?
Tôi phải biết rằng những khoảnh khắc nhỏ xung đột lành mạnh giúp bạn tránh được những khoảnh khắc chia rẽ lớn dẫn đến thảm họa.
Điều tương tự cũng xảy ra trong hôn nhân. Nếu bạn không bao giờ nói về những điều mà người phối ngẫu của bạn làm khiến bạn bận tâm, một ngày nào đó bạn sẽ nổi giận với họ, và cả hai đều khiến cuộc trò chuyện đó gây tổn thương và tức giận.
Bạn có thể tránh được sự thất vọng nếu trước đó bạn đã có một cuộc trò chuyện nhỏ và khó khăn về thói quen của họ.
Cuộc trò chuyện trước đó rất khó, nhưng không khó bằng những cuộc trò chuyện sau đó là điều không thể tránh khỏi nếu bạn cứ giữ lấy hết vào lòng.
Chúng ta phải nói về những vấn đề nhỏ trước khi chúng trở thành những vấn đề lớn.
Hội thánh của bạn cũng giống như vậy. Những khoảnh khắc xung đột nhỏ giúp bạn tránh được những khoảnh khắc chia rẽ lớn.
Dưới đây là 4 hình thức xung đột lành mạnh sẽ giúp hội thánh của bạn phát triển:
1. TRÁNH NÉ XUNG ĐỘT LÀ TRÁNH NÉ SỰ THẬT
Đây là vấn đề của việc tránh xung đột với tư cách là một Cơ đốc nhân: Một phần của việc nói ra sự thật vốn dĩ mang tính đối đầu.
Một nhà thờ không biết chống lại cái gì thì không bao giờ có thể biết nó dùng để làm gì.
Điều quan trọng là phải biết bạn làm gì với tư cách là một tổ chức, nhưng nếu bạn đang chiến đấu vì điều gì đó, điều đó có nghĩa là bạn cũng đang chiến đấu chống lại điều gì đó.
Người của bạn cần biết những gì họ đang chống lại. Nếu bạn không xác định kẻ thù của họ, họ sẽ làm vậy.
Có một số điều mà hội thánh và những người lãnh đạo của nó cần phải công khai xung đột trong mọi lúc: Cơ đốc nhân không hành động giống như Chúa Giê-su, những lời dạy chống lại Cơ đốc giáo, và về cơ bản của tất cả, phúc âm không được chia sẻ với nhiều người hơn.
Chúng ta vừa thấy là chúng ta cần nhanh chóng giải quyết những điều này như thế nào trong các bài viết của các sứ đồ Giăng và Phao-lô, và đặc biệt là trong cuộc đời của Chúa Giê-su.
Họ đã cẩn thận làm thế nào để tiếp cận nó, nhưng họ thường xuyên chấp nhận xung đột.
Chúng ta cần phải làm như vậy.
Là những người lãnh đạo hội thánh, chúng tôi phải sẵn sàng:
Những cuộc đối thoại khó khăn với các thành viên của chúng tôi về tội lỗi trong cuộc sống của họ.
Những cuộc đối thoại khó khăn với những người bên ngoài hội thánh với những câu nói như, “Tất cả chúng ta đều theo cùng một Đức Chúa Trời phải không?”
Những cuộc trò chuyện gay gắt về các chiến lược của hội thánh chúng tôi không làm được việc.
2. XUNG ĐỘT LÀM PHÁT TRIỂN NHỮNG LÃNH ĐẠO TRẺ
Mọi người sẽ không phát triển cho đến khi nỗi đau liên quan đến việc không phát triển lớn hơn nỗ lực mà họ sẽ bỏ ra để phát triển.
Đọc lại. (Điều này dựa trên một trong những câu trích dẫn của Carey mà tôi yêu thích.)
Khi tôi mới bắt đầu làm việc cho Carey, tôi đã có rất nhiều sự phát triển mà tôi cần phải trải qua trong một khoảng thời gian ngắn.
Anh ấy biết rằng tôi có thể sẽ phải trải nghiệm nỗi đau để phát triển, và anh ấy phải tìm cách dẫn dắt tôi đến với điều đó.
Với tư cách là người chủ và huấn luyện viên của tôi, anh ấy đã sử dụng từng chút từng chút chiến lược của nỗi đau và xung đột được tạo ra để tôi trở thành người lãnh đạo mà tôi cần phải trở thành. Tôi đi vào chi tiết về những gì chính xác anh ấy đã nói trong bài đăng này.
Vì Carey quan tâm đến sự phát triển của tôi, anh ấy đã cho phép tôi trải qua một số cơn đau ngắn hạn để tôi có thể trải qua sự phát triển có lợi cho tôi trong suốt quãng đời còn lại.
3 năm sau, tôi trở thành một người chồng tốt hơn nhiều đối với vợ và người lãnh đạo của mình vì 6 tháng đầu đau khổ đó.
Là một nhà lãnh đạo, nếu bạn yêu thương mọi người của mình và muốn thấy họ phát triển, bạn cũng nên làm như vậy.
Nếu bạn muốn có 3 ví dụ về những cách tốt để huấn luyện các nhà lãnh đạo trẻ của mình vượt qua nỗi đau, hãy đọc bài đăng này.
3. BA XUNG ĐỘT LÀM CHO BẠN CÓ NHỮNG ĐỐI THOẠI KỲ CỤC MÀ BẠN TRÁNH NÉ.
Bạn có thể có một tình nguyện viên cần được huấn luyện.
Có thể họ bắt tay khách quá lâu hoặc họ không thực sự chào hỏi những vị khách lần đầu khi họ chào hỏi hoặc có thể họ mang mùi hơi khó chịu đối với bất kỳ ai mà họ phục vụ cà phê.
Bạn muốn nói điều gì đó với họ, nhưng họ đang làm việc không lương, vì vậy bạn không muốn xúc phạm họ và yêu cầu họ rời khỏi hội thánh hoặc ngừng hoạt động tình nguyện, vì vậy bạn đừng mạo hiểm.
Đây là một sai lầm lớn.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có một người bạn thân với vấn đề tương tự?
Bạn có nên nắm lấy khoảnh khắc xung đột và nói cho họ biết họ đang làm gì sai không? Tất nhiên!
Bạn sẽ là một người bạn tồi tệ nếu bạn không nói với họ.
Bạn cũng đang làm điều tương tự khi không nói ra với tình nguyện viên của mình.
Nếu bạn yêu tình nguyện viên của mình và những người mà họ đang phục vụ, bạn sẽ yêu cầu họ phải làm hết sức mình. Cách duy nhất để làm điều đó là có những cuộc trò chuyện cứng rắn khi cần thiết.
Dĩ nhiên là hãy cẩn thận với cách bạn thực hiện nó, nhưng nếu bạn sẵn sàng đối thoại sớm, các tình nguyện viên của bạn sẽ cảm ơn bạn và sẽ gắn bó với bạn.
Nếu bạn không làm điều này, sự kỳ cục sẽ chiếm lấy tổ chức của bạn, những người tình nguyện có năng lực cao sẽ ngừng hoạt động tình nguyện và những vị khách lần đầu đến sẽ không quay lại.
4. XUNG ĐỘT CÓ THỂ LÀM CẤT ĐI SỰ CĂNG THẲNG CHO ĐỘI CỦA BẠN.
Nếu bạn không giải quyết được căng thẳng xây dựng trong tổ chức của mình, thì cuối cùng nó sẽ giải quyết được bạn và nó sẽ không tốt đẹp.
Bất kể tổ chức của bạn có lành mạnh đến đâu, các nhân viên sẽ bị tổn thương và căng thẳng ngày càng gia tăng.
Nó cũng xảy ra với bạn. Một người đặt câu hỏi về quyền hạn của bạn hoặc bàn tán về bạn, và bạn âm thầm tức giận và cay đắng trong suốt thời gian còn lại của ngày.
Nhiều nhà lãnh đạo, bao gồm cả tôi, thúc đẩy mình đi qua nỗi đau và hành động như thể nó không ảnh hưởng đến họ. Nhưng nó vẫn ở đó.
Chúng tôi tự nhủ rằng giữ im lặng là điều mạnh mẽ để làm.
Nhưng chỉ thúc đẩy cho qua và không đối mặt với nỗi đau từ đồng nghiệp không ra kết quả làm một nhà lãnh đạo hoặc tổ chức mạnh mẽ hơn
Vậy chúng ta nên làm gì?
Khi ai đó làm tổn thương chúng ta, hãy đến với họ càng sớm càng tốt. Hãy có một cuộc đối thoại khó. Đừng chạy trốn tổn thương. Chúa Giê-xu đã không làm như vậy, Phao-lô cũng không và chúng ta cũng vậy.
Khi bạn thiết lập quan điểm cho nhóm của mình chấp nhận xung đột lành mạnh và yêu cầu họ làm điều tương tự, bạn tạo ra một nền văn hóa là nơi nhóm của bạn lựa chọn nỗi đau nhỏ trong thời điểm này chứ không phải là nỗi đau thảm khốc sau này.
Quyết định chấp nhận xung đột của bạn sẽ thay đổi toàn bộ biểu đồ của nhân viên và tổ chức của bạn.
Nếu bạn chưa thực hành điều này, đây là một thay đổi bạn cần thực hiện.
Khi ai đó làm tổn thương bạn, hãy đến với họ càng sớm càng tốt. Có một cuộc đối thoại khó. Đừng chạy trốn tổn thương. Chúa Giê-xu đã không làm, Phao-lô cũng không và chúng ta cũng vậy.
Làm cho một hội thánh đang gặp khó khăn phát triển hoặc giúp một hội thánh tiếp cận những người mới phát triển hơn nữa có thể có vẻ khó khăn.
Nó không nhất thiết phải như vậy.
Cho dù bạn là một hội thánh đang không phát triển, đã ổn định hay bạn ước ao hội thánh của mình phát triển nhanh hơn hiện tại, tôi rất muốn giúp bạn vượt qua. Đó là lý do tại sao tôi tạo Lớp Học Tăng Trưởng Hội Thánh.
Lớp Học Tăng Trưởng Hội Thánh là mọi điều tôi ước tôi biết về sự phát triển của hội thánh khi tôi tham gia thánh chức cách đây hơn 20 năm.
Lẽ tự nhiên là tôi không thể làm cho một hội thánh phát triển. Bạn không thể làm cho một hội thánh phát triển. Chỉ có Chúa mới làm được điều đó.
Nhưng tôi tin rằng bạn có thể định vị hội thánh của bạn để phát triển.
Bạn có thể phá bỏ những rào cản khiến bạn không thể phát triển. Bạn có thể loại bỏ những điều ngăn cản hội thánh của bạn phát triển và thực hiện một số chiến lược sẽ giúp bạn vươn đến được nhiều người hơn.
Ánh Dương
(Lược dịch theo: careynieuwhof.com)